Politique de confidentialité – Poseidon Marine Works

1. Engagement et définitions

Poseidon Marine Works SARL s’engage à protéger vos données personnelles et votre vie privée lorsque vous utilisez www.poseidonmw.com. Les données personnelles sont toutes informations permettant de vous identifier (nom, email, etc.) et leur traitement est soumis à la réglementation camerounaise.

2. Données collectées

Nous collectons :

  • Via le formulaire : nom, email, téléphone, entreprise, fonction, service, description du projet

  • Pour la newsletter : email, préférences

  • Pour les clients pros : infos d’identification, facturation, historique commercial

  • Automatiquement (cookies) :

    • Identifiants de session, préférences de navigation

    • Pages visitées, durée, flux de navigation, appareil utilisé

    • Adresse IP, localisation approximative

    • Technologies de suivi (pixels, logs)

  • Nous ne collectons pas :

    • Données bancaires sensibles (gérées par prestataires de paiement)

    • Données de santé

    • Données d’enfants de moins de 16 ans

3. Utilisation des données et base légale

Vos données servent à :

  • Répondre à vos demandes et devis

  • Proposer des offres personnalisées, gérer la relation client

  • Améliorer le site

  • Garantir la sécurité, prévenir les fraudes

  • Respecter nos obligations légales
    Le traitement est fondé soit sur votre consentement (ex : newsletter, cookies), soit sur la nécessité contractuelle, l’intérêt légitime ou l’obligation légale.

4. Partage et conservation

  • Pas de revente des données à des tiers

  • Partage limité à :

    • O2switch (hébergeur)

    • Prestataires techniques/emails/sécurité/analytique

    • Autorités légales sur demande officielle

  • Durées de conservation :

    • Données formulaire : 3 ans après dernier contact

    • Données clients : durée contractuelle + 3 ans

    • Cookies analytiques : 13 mois max

    • Logs de sécurité : 6 à 12 mois

    • Newsletter : tant qu’inscrit puis 30 jours après désinscription

5. Cookies

  • Obligatoires : fonctionnement et sécurité du site

  • Analytiques : statistiques (Google Analytics, consentement requis)

  • Marketing : pub ciblée/remarques (sur consentement)
    Gestion via le bandeau consentement ou les paramètres navigateur. Le refus limite certaines fonctionnalités.

6. Informations diverses

  • Le site n’est pas destiné aux moins de 16 ans.

  • Respect de la loi camerounaise sur la protection des données.

  • Conservation légale prolongée possible (ex : obligations comptables).

  • Mise à jour de la politique annoncée sur cette page (+ email si modification importante).

  • Version française de référence.

7.  Contact

Pour toute demande :
Email : contact@poseidonmw.com
Téléphone : +237 696 535 178 | +237 696 290 457
Adresse : Douala, Cameroun
Heures de bureau : Lundi à vendredi, 8h00 – 17h00 (Heure de Douala, UTC+1)